MYSTERY GUEST

Un cliente soddisfatto è in realtà una fonte di guadagno ben più utile del suo conto alla partenza.

Il potere del passaparola è fortunatamente ancora predominante e il nostro servizio di Mystery Guest consente di potenziarne gli effetti.

L’esperienza diretta dei nostri valutatori permette di fotografare l’azienda dallo stesso punto di vista dell’ospite. Un report dettagliato alla fine del lavoro evidenzierà le aree che necessitano un intervento prioritario.