Marketing e Comunicazione

“il marketing deve creare il domani lavorando bene oggi”

All’impresa occorre una visione, la visione ha bisogno di una strategia, la strategia di un piano e il piano dell’azione. (P. Kotler)

La PRIME Consulting propone i seguenti servizi:

• Marketing e vendite
• Piani di comunicazione, promozione e pubblicità

Marketing e vendite

Progettiamo e realizziamo piani marketing per valorizzare sul mercato i prodotti e i servizi offerti dalle realtà turistiche nostre clienti. Rendiamo concrete le azioni di promozione e commercializzazione assistendo Hotel e in generale strutture ricettivo-turistiche nella scelta dei mercati e nei contatti con i probabili clienti.

Dopo la definizione del budget a disposizione, effettuiamo un'analisi in profondità del mercato di riferimento nella sua articolazione e partecipiamo all'individuazione dei punti di forza e debolezza, potenzialità di sviluppo e opportunità di differenziazione che consentano alla struttura turistica di valorizzare sul mercato la sua capacità produttiva e di servizio.
Dall'analisi del mercato alle strategie di posizionamento, passando attraverso le azioni di comunicazione, aiutiamo i Clienti a gestire la relazione con i loro interlocutori.

Le nostre aree di intervento riguardano innanzitutto il marketing nelle sue due principali dimensioni: marketing strategico e marketing operativo.

• Il marketing strategico si riferisce ad attività che riguardano le scelte fondamentali dell’impresa: dove e come competere, con quali obiettivi, strategie e con quale immagine aziendale. Sono le scelte che più profondamente incidono sulla redditività e lo sviluppo aziendale, che danno un orizzonte logico allo sviluppo aziendale.
• Il marketing operativo, invece, riguarda attività che dovrebbero derivare direttamente e coerentemente dalle scelte strategiche effettuate. Rappresenta il “braccio” operativo delle decisioni strategiche, l'insieme degli strumenti attraverso i quali l’azienda opera sul mercato. In questo senso, il marketing operativo riguarda i prodotti/servizi, i prezzi, la distribuzione, la comunicazione, la promozione, la rete di vendita.

I servizi di marketing strategico offerti sono:

• L’analisi del mercato in cui opera l’impresa
• La creazione, lo sviluppo e il miglioramento dell’immagine aziendale
• La gestione dei clienti: come sviluppare il loro valore e la loro redditività, attraverso attività specifiche di acquisizione, soddisfazione e fidelizzazione.
• La formulazione della Pianificazione strategica dell’impresa:
  • La realizzazione del Piano di marketing;
  • La realizzazione del Piano strategico aziendale a medio termine.

I servizi di marketing operativo offerti sono:

• Lo studio del lancio di nuovi prodotti/servizi
• L’organizzazione delle modalità di vendita e loro sviluppo
• La definizione della strategia di prezzo
• La comunicazione aziendale: come devono essere comunicati i vantaggi competitivi dell’impresa, la sua immagine, i prodotti o i servizi realizzati

Piani di comunicazione, promozione e pubblicità

Progettiamo il piano di comunicazione più adatto alle esigenze del cliente e sviluppiamo le diverse attività di comunicazione: web marketing, lettere, newsletter, listini prezzi, depliant, comunicati stampa, siti internet.

La progettazione e l'attuazione passa attraverso diverse fasi:

• ascolto del cliente per focalizzare i fabbisogni di comunicazione e redigere il progetto preliminare
• stesura del progetto esecutivo per fasi, attività, tempi, modi, risorse e budget
• approvazione del progetto esecutivo
• realizzazione di analisi e ricerche, definizione strategie, identificazione mix di strumenti, piano di campagna, sistema di controllo, l'insieme di questi elementi costituiscono il piano di comunicazione vero e proprio
• approvazione del piano di comunicazione
• esecuzione operativa del piano concordato, con affiancamento costante
• monitoraggio e reporting in itinere ed ex post del piano per affinarlo e misurarne i risultati

Curiamo anche la creazione dei messaggi pubblicitari.